בקר.ית לצוות הבקרה באגף ניהול סיכונים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

AIG

פתח תקווה

AIG

פתח תקווה
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תארו לעצמכם יום עבודה שבו אתם צוללים אל עולמן של שיחות המכירה של חברת הביטוח AIG. כבר בבוקר, עם הקפה הראשון, אתם מתחילים לעבור על דוחות ומאזינים לשיחות, מחפשים את הדקויות שמביאות לשיפור אמיתי, בודקים שהשיחות מתנהלות בהתאם לכללים ולרגולציות ומוודאים שהלקוחות מקבלים את השירות הטוב ביותר.
בהמשך היום, אתם משתתפים בדיון מקצועי עם עמיתים ומנהלים ממחלקות שונות, מעלים רעיונות לשיפור ומנתחים נתונים כדי להבין איפה אפשר לדייק יותר. לאחר מכן, אולי תעבדו על הפקת לקחים משיחה או תכינו דו"ח שיעזור לצוות להבין איך להשתפר.
אתם מסיימים את היום עם תחושת סיפוק, בידיעה שתרמתם לדיוק ולמקצועיות הארגון ועזרתם ליצור חוויה טובה יותר ללקוחות.
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
יכולת הבעה גבוהה בכתב ובע"פ
ידע באקסל- יתרון
יכולת ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים
אחריות, מסירות ודיסקרטיות
יכולת עבודה בצוות