מתאמ/ת שירות ותפעול - משרה זמנית החלפה לחל"ד

לחברה מובילה בתחום של מכשור רפואי דרוש/ה מתאמ/ת שירותחטיבת השירות למשרה זמנית להחלפה לחל״ד (כחצי שנה)
תפקיד מגוון עם ממשקים רבים, שילוב בין שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ובקרה, והזדמנות להיכנס לארגון מקצועי ומשמעותי.
משרה מלאה. לאחר תקופת הכשרה תתאפשר היברידיות של יום עבודה מהבית.

מה עושים בתפקיד?
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול חטיבת השירות ומתן תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית מקצה לקצה: שליחת הצעות מחיר, פתיחת קריאות שירות, חיוב חשבוניות, טיפול בחוזי שירות, תיאומי הובלה ועדכון הסכמי לקוח באמצעות מערכת Monday. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על תחומי הדרכה ואיכות בחטיבת השירות, הובלת דיונים, הפקת דוחות ובקרות בהתאם לנהלים, וכן הכנת החטיבה לקראת ביקורות פנימיות וחיצוניות.
דרישות התפקיד
שליטה טובה בתוכנות Office – חובה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וירידה לפרטים
זמינות יחסית מיידית
תואר ראשון רלוונטי
אקסל ברמה טובה מאד
ניסיון קודם בתיאום שירות / אדמיניסטרציית שירות / back office תפעולי
היכרות עם מערכת Priority
ניסיון בעבודה עם Monday