נציגי/ות תמיכה

טאביט, חברת ההייטק המובילה בתחום המסעדנות מגדילה את מחלקת ה- Customer Support ומחפשת נציגים.ות אלופים.ות שיצטרפו למשפחה!
תיאור התפקיד
במסגרת התפקיד תעניקו שירות B2B ליותר מ-2000 מסעדות בישראל! העבודה היא ממשרדי החברה בקיבוץ יקום, במשמרות 24/7 (כולל שבת) בשכר גבוה.
ה- Support Analysts שלנו נותנים מענה במגוון רחב של מוצרים מתקדמים וגאדג'טים ייחודיים לעולם המסעדנות. נציגנו מנהלים קשר עם המסעדות וספקי השירותים למיניהם, ותומכים מרחוק בבעיות שונות: תקלות תוכנה, רשת וחומרה, אבחון באגים ועוד.
אנחנו עובדים עם מערכות מתקדמות בעולמות ההייטק כגון – Slack, Monday, Zendesk, Jira ועוד!
זו הזדמנות מצוינת לעבוד בחברת הייטק מתפתחת וגלובלית ולהתמקצע בעולמות ה- Customer Support.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
אנחנו חברה גלובלית וממתפתחת – בישראל, ארה"ב ואוסטרליה!
אנחנו מאמינים בקידום העובדים שלנו וביצירת אפיקי התפתחות למתאימים (פיתוח, QA, ניהול צוותים, SME ועוד)
אווירה נעימה ומשפחתית
משמרות גמישות
סיבוס עם תקציב חודשי
יש חדר כושר
Happy hour שבועי, אירועי חברה מגוונים וטיול שנתי
אנחנו דוג פרנדלי
דרישות התפקיד
זמינות ל- 5 משמרות בשבוע
ניסיון בתחום טכני- מחשבים, רשתות ותקשורת.
היכרות עם פלטפורמות IOS ,ANDROID.
אנגלית ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמית ובצוות
ניסיון בתוכנות: ELK, MDM, TEAM VIEWER, LOGZ.IO – יתרון.
רקע בתחום המסעדנות- יתרון.