עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• מענה טלפוני ללקוחות
• תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המחלקה ואיש המכירות.
• הכנת ועדכון הסכמי שרות.
• תאום קבלת מעליות מהרכבה לשרות ומסירה ללקוח.
• טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
• טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
• ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.
• משרה מלאה, 5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.-חובה!
• עבודה במשרדי החברה בראשון לציון.
דרישות התפקיד
• הנדסאי/ת תו"נ או השכלה אקדמאית רלבנטית – יתרון
• ניסיון קודם בתפקיד דומה.
• ניסיון במתן שרות ללקוחות – חובה.
• שליטה מלאה ביישומי ה .OFFICE
• ניסיון בתוכנת פריורטי / SAP– חובה
• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
• מגורים באזור המרכז / שפלה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז/ת קשרי לקוחות
רכז/ת קשרי לקוחות בתפקיד זה אחראי/ת על מענה טלפוני ללקוחות, תמיכה אדמיניסטרטיבית למנהל המחלקה ולאיש המכירות, הכנת ועדכון הסכמי שירות, תיאום קבלת מעליות מהרכבה לשירות ומסירה ללקוח, טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח, וטיפול בלקוחות חייבים וגבייה. התפקיד כולל גם ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות פנימיות בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) שוהם
-
מבוא מודיעים
רדימיקס
-
-
רכז/ת פניות הציבור – קופת חולים לאומית
-
תל אביב - יפו
לאומית שירותי בריאות
-
-
רכז/ת שירות לקוחות - דרום הארץ - כולל מענק התמדה!
-
ירוחם
מטח
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) דימונה
-
דימונה
רדימיקס
-
-
מתאם/ת שירות
-
בת ים
קבוצת שגריר
-
-
מתאם/ת שירות בתחום הרכב באזור שדרות 11,000 + תנאים
-
אשקלון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-