מנהל/ת מחלקת הסברה ופניות הציבור (מס' 7/2026 )

מנהל/ת מחלקת הסברה ופניות הציבור במסגרות הגיל הרך (מס' 7/2026 )
בית עמנואל (חל"צ) תאגיד החינוך, קהילה ותרבות הפנאי של עיריית רמת-גן (להלן: "החברה"), מזמינה בזאת את הציבור להגיש מועמדות לתפקיד מנהל/ת קהילות דיגיטליות במסגרות המשלימות (להלן: "המכרז").

תיאור התפקיד:
הובלת תחום ההסברה עבור מסגרות הגיל הרך.
גיבוש יישום והטמעת מדיניות תקשורתית התואמת את מדיניות הרשות המקומית והחברה
ניסוח, עריכה והפצה של הודעות, פרסומים ועדכונים ותכנים שוטפים.
אחריות על מענה לפניות הציבור בערוצים הדיגיטליים, תוך שמירה על שירותיות, מקצועיות ואחידות מסרים
עבודה שוטפת ומתואמת מול דוברות העירייה, אגפי הרשות, הנהלת החברה וגורמים מקצועיים נוספים
קבלת הנחיות מקצועיות מאגף השיווק וחווית לקוח.
ניהול וטיפול במצבי משבר תקשורתיים, כולל תיאום עם הנהלת החברה והרשות המקומית.
הובלת פרויקטים תקשורתיים, קמפיינים ותהליכי שיפור חוויית השירות.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיות הממונה.
היקף משרה: מלאה
כפיפות: סמנכ"ל גיל הרך
דרישות התפקיד
תנאי הסף:
אזרח/ית ותושב/ת מדינת ישראל.
תואר אקדמי מוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה (עדיפות לתקשורת, מדעי החברה, מדיניות ציבורית או תחום רלוונטי)
ניסיון מוכח בתחום פניות הציבור, ההסברה, ניהול תוכן או תקשורת דיגיטלית.

יתרונות נוספים:
ניסיון בעבודה בתאגיד עירוני / רשות מקומית / גוף ציבורי.
היכרות עם תחום החינוך הבלתי פורמלי והקהילה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ותחת לחץ.
נכונות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול קהל מגוון.
שליטה מלאה בעברית ברמה גבוהה מאוד (ניסוח ועריכה)
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובפלטפורמות דיגיטליות.
ניסיון בניהול קמפיינים ציבוריים/קהילתיים.
ניסיון בניהול צוות.

מועמדים/ות אשר עונים/ות על תנאי הסף, מתבקשים לשלוח קורות חיים ותעודות רלוונטיות לא יאוחר מיום ג' 26.05.26
ניתן לשלוח קורות חיים בדוא"ל: [email protected]
קורות החיים אשר יימצאו מתאימים יועברו להמשך הליך המיון על פי שיקול החברה.

במקרה של ריבוי מועמדים תהא החברה רשאית לבחור עד 8 מועמדים העומדים בתנאי הסף והנם בעלי הציון הגבוה ביותר, אשר הם בלבד מתוך כל המועמדים ייקחו חלק בהליך המכרז ויזומנו להופיע בפני ועדת מכרזים. הבחירה תעשה על יסוד מסמכים בלבד ו/או על יסוד ראיון מוקדם עם המעמדים ו/או חלקם, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

אמות המידה שיש בהן כדי להעניק יתרון בבחינת התאמת המועמדים למשרה בעת מיון המועמדים, הן כמפורט להלן: (כל אמת מידה מהווה 20% מהציון הסופי)

דרישות השכלה:
ניסיון תעסוקתי ומקצועי.
תחומי מומחיות והובלת פרויקטים.

כישורים מיוחדים:
נתונים אישיים, לרבות חוות דעת.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתנאי המכרז והן את הזכות לבטלו.
בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם מוגבלות בשורותיה ומזמינה אותם להגיש מועמדות לתפקיד.