עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות בטלפון, בצ'אט ובמייל. מטרתנו היא לאבחן ולפתור
תקלות חומרה ותוכנה לשם מתן פתרון טכני מלא ומיידי, ללא צורך בהגעה למעבדה
, ובמקביל להבטיח חווית שירות יוצאת דופן שתורמת להגברת שביעות רצון הלקוחות.
תחומי אחריות עיקריים:
- מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצים דיגיטליים וטלפוניים.
- אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת.
- תיעוד מדויק של פניות לקוחות במערכות המידע תוך כדי שיחה.
- הענקת שירות לקוחות אדיב, סבלני וממוקד פתרון.
- עבודה בהתאם לנהלים והוראות העבודה כפי שהוגדרו על ידי החברה.
דרישות התפקיד
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מעולה בעברית .
- ידע טכני בסיסי בעולם המחשבים – חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושימוש יעיל בכלי תוכנה.
רוח צוותית ורצון לתרום לצמיחת הצוות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית ASUS
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית ASUS בקישורית כולל מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות בטלפון, בצ'אט ובמייל. המטרה היא לאבחן ולפתור תקלות חומרה ותוכנה באופן מיידי, תוך הבטחת חווית שירות יוצאת דופן ללקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אוהבים /ות טכנולוגיה ויודעים /ות לפתור תקלות? זה התפקיד בשבילכם /ן
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אוהבים /ות טכנולוגיה ופתרון בעיות? בואו לעבוד איתנו
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
הצעד הראשון לקריירה טכנולוגית
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
יש לכם /ן ראש טכני? זה המקום להתקדם
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
הזדמנות להיכנס לחברה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
חברת מוצרי חשמל מובילה מגייסת נציגי /ות תמיכה טכנית
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
תל אביב - יפו
ערב