נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/ת - היקף 80% משרה

לחברת "ICONIX" דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/ת.
אם את חיה ונושמת שירות לקוחות, מתרגשת מעולם הטיפוח והסקין קייר ורוצה להפוך ידע למקצוע - זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו.

מה כולל התפקיד?
- הכשרה מקצועית מרתקת על עולם טיפוח העור והתאמת מוצרים אישית.
- הענקת שירות לקוחות אישי, רגיש ומדויק במגוון ערוצים: טלפון, וואטסאפ, מייל ורשתות חברתיות.
- ליווי לקוחות באופן אישי לאורך הדרך - מהתאמת המוצר ועד לטיפול בהזמנות, החלפות או החזרות.
- עבודה עם מערכות דיגיטליות פשוטות עם צוות מגובש, חם ותומך.
- אווירה צעירה ומפרגנת, עם משרדים מהממים שלא תעמדי בפיתוי לצלם לסטורי, פינוקים וימי גיבוש שעושים טוב על הלב.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
- אהבה לתחום הטיפוח והסקין קייר וידע מקדים - יתרון משמעותי.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות, סבלנות ואמפתיה.
- שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת, כולל יישומי office.
- אחריות, רצינות ושאיפה להצלחה.

מיקום: משרדי החברה בכפר סבא.
ימים א’-ה’, שעות 09:00-16:00.
היקף משרה: 80%.