עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
למרכז הלוגיסטי של חברת לוריאל בקיסריה דרוש.ה מתאמ.ת שירות לקוחות
לתמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי,
בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים, למול צוותי המכירה, שרשרת האספקה והכספים.
תכולות התפקיד:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקת המוצרים באיכות גבוהה ותוך עמידה בלוחות הזמנים.
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
• ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
• קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות שלנו.
דרישות התפקיד
• ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בתחומי שירות לקוחות B2B
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
• יכולת גבוהה לעבוד בצוות
• אוריינטציה שירותית ויכולות וורבליות גבוהות בכתב ובע"פ
• אנגלית ברמה טובה
• תואר ראשון - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ.ת שירות לקוחות
מתאמ.ת שירות הלקוחות בלוריאל תהיה אחראית על תעדוף ובקרה של ניהול הזמנות והחזרות, מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות עסקיים, ייעול תהליכים, ביצוע ניתוחים ובקרות שבועיות, וקידום פרויקטים לשיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת שירות לקוחות - 50% משרה
-
תל אביב - יפו
מטח
-
-
רכז/ת שירות אריאל ללא ניסיון - תנאים מצוינים!
-
אריאל
אמישראגז ENERGY
-
-
רכז/ת שירות לסניף של חברה מובילה בתחום האנרגיה באריאל
-
אריאל
סיאל גיוס והשמה
-
-
חברה מובילה בתחומה מגייסת רפרנט /ית סוכנים! תנאים מעולים! שכר 50 לשעה!!!
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לגטר גרופ דרושה/ה רכז/ת דסק
-
פתח תקווה
גטר גרופ
-
-
מתאמ /ת הזמנות במחלקת שירות לקוחות לחברה מובילה באזור המרכז.
-
כפר סבא
QHR
-
ערב
קרית גת