עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
מוקד ממשלתי בפתח תקווה מגייס אחראי/ת משמרת בפתח תקווה !
ניהול זמינות מענה בכל הערוצים ואחריות על עמידה ביעדי השירות
אחריות לזמינות נציגים במענה וויסות העומסים, תיעדוף משימות מוקד כדי לשמור על עמידה ברמת שירות גבוהה
ניהול ותפעול המשמרת: בקרת נתונים זמן אמת על ביצועי המוקד והנציגים, ניהול תורי העבודה, ניטור נתונים, ניהול משמעת.
08:00-16:00 + 2 משמרות ערב עד 19:00
תחילת עבודה מידית
תנאים מעולים למתאימים\ות !
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול משמרת במשך שנה רצופה במוקד שרות או ניסיון של 9 חודשים לפחות כנציג שרות במוקד אגף השיקום או ניסיון של חצי שנה לפחות כאחמ"ש מקצועי במוקד אגף השיקום.
תעודת בגרות מלאה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מוקד ממשלתי בפתח תקווה מגייס אחראי/ת משמרת !
אחראי/ת המשמרת במוקד הממשלתי בפתח תקווה אחראי/ת על ניהול זמינות המענה בכל הערוצים, עמידה ביעדי השירות, וויסות עומסים, תיעדוף משימות, ובקרת נתונים בזמן אמת על ביצועי המוקד והנציגים. התפקיד כולל גם ניהול תורי עבודה, ניטור נתונים וניהול משמעת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"שים /ות למוקד חירום- תנאים מצויינים למתאימים /ת
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד תמיכה!
-
פתח תקווה
מלם תים
-
-
אחראי.ת משמרת מוקד תביעות לארגון מוביל בר"ג בבורסה
-
רמת גן
לין ביכלר ראשי
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד בגבעתיים ושדרות לחברת ישראייר
-
גבעתיים
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד בגבעתיים ושדרות לחברת ישראייר 1012
-
גבעתיים
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת וידע במוקד שרות לקוחות
-
ראש העין
דינמיקה סלולר
-
