עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה, חלקית
7,000-9,000 ₪
לתאגיד מי רעננה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני- פרונטאלי.
היקף משרה : משרה מלאה / משרת סטודנט
באחריות בעל/ת התפקיד:
מענה וטיפול בפניות המתקבלות במוקד הטלפוני.
קבלת קהל ומענה לפניות בק-אופיס.
מתן מענה לפניות צרכנים, תוך הקפדה על שירות איכותי ומקצועי.
הצפת תקלות, בעיות ו/או תהליכים והצעות לייעול במהלך העבודה.
הפקת דוחות וניתוחם.
קיום ממשקי עבודה רב תחומיים ומתן שירות חוץ ופנים ארגוני.
דרישות התפקיד
השכלה פורמאלית בגרות מלאה.
ניסיון שנתיים בשירות לקוחות, עבודה במוקד טלפוני - יתרון.
ניסיון בעבודה במחלקת השירות לקוחות וגבייה בתאגידי המים - יתרון.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
ניסיון בעבודה אינטנסיבית.
ניסיון מוכח בעבודה עם תוכנות Office, ERP פריוריטי - יתרון
גישה פרו-אקטיבית למתן שירות וניהול משימות מקבילות ויכולת תיעדוף משימות.
שליטה בשפה העברית ברמת שפת אם.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות טלפוני- פרונטאלי
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני-פרונטאלי במי רעננה יהיה/תהיה אחראי/ת למענה וטיפול בפניות טלפוניות, קבלת קהל ומענה לפניות פרונטאליות, מתן שירות איכותי ומקצועי לצרכנים, הצפת תקלות והצעות ייעול, הפקת דוחות וניתוחם, וקיום ממשקי עבודה רב-תחומיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בקריית חיים בחיפה!
-
חיפה
POWER MARKETING
-
-
מתאם/ת שירות ותפעול לחברה בפתח תקווה
-
פתח תקווה
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות
-
אמונים
לימאן משאבי אנוש
-
-
יועצ.ת שירות - אשדוד
-
אשדוד
כלמוביל
-
-
נציגי/ות שירות עם שליחות אמיתית - פתח תקווה
-
פתח תקווה
SMB טכני
-
-
8,500 ש״ח וארוחות! שירות לקוחות בחברת ביטוח
-
באר שבע
רזומה.
-
ערב
קרית גת
