עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
15,000-20,000 ₪
למנהל/ת שירות מרחבי
התפקיד כולל:
- ניהול מערך השרות הטכני של מרחב מרכז-צפון הכולל ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד
- אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה - משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת הטיפול בשטח.
- טיפול במענה ללקוחות ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן כולל טיפול בתקלות בזמן אמת, ביצוע טיפולים שוטפים וטיפול בהצעות מחיר.
- אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, עמידה ב – SLAאיכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
- אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גיאוגרפית רחבה, כולל סידור עבודה.
דרישות התפקיד
- יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ
- ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים
- רקע טכני – חובה
- ניסיון בניהול טכנאים בשטח – חובה
- ניסיון בניהול שרות בחברה תעשייתית - יתרון
- משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות
- תודעת שירות גבוהה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל שירות מרחבי
מנהל/ת השירות המרחבי יהיה אחראי/ת על ניהול מערך השירות הטכני במרחב מרכז-צפון, הכולל צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד. התפקיד כולל אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה, מטיפול בקריאות ועד סגירת הטיפול בשטח, וכן טיפול במענה ללקוחות ופתרון בעיות טכניות בזמן אמת, ביצוע טיפולים שוטפים וטיפול בהצעות מחיר.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות אזורי - רכב צמוד (משרה ניהולית)
-
ניר צבי
דלק מוטורס בע"מ
-
-
מנהל.ת שירות אזורי ליבואן רכב מוביל
-
רמת גן
קבוצת יוניון
-
-
מנהל שירות אזורי /ת ליבואנית בתחום התחבורה תנאים מעולים
-
תל אביב - יפו
שיא ג'וב
-
-
מנהל.ת שירות אזורי ליבואן רכב מוביל
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
מנהל.ת שירות אזורי.ת
-
תל אביב - יפו
קבוצת יוניון
-
-
מנהל.ת שירות אזורי רכבי עבודה לעסקים - מרכז - דרום
-
ישראל
כלמוביל
-
