עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הובלת תחום השירות וחוויית המטופל בבית החולים, תוך שיפור מתמיד של שביעות רצון המטופלים.
אחריות על טיפול בתלונות, זיהוי צרכים והובלת תהליכי שיפור שירות,
מדידה ובקרה של איכות השירות וניהול ממשקים עם צוותים רפואיים וניהוליים.
עבודה צמודה עם הנהלת בית החולים והשפעה על קבלת החלטות ויישום מדיניות שירות.
דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה.
ניסיון בניהול והובלת תהליכי שירות וחוויית מטופל בארגונים גדולים- חובה.
ניסיון בשירות במערכת הבריאות- יתרון.
יכולת ניהול זמן ותיעדוף משימות ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לאסותא באר שבע דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית מטופל
מנהל/ת שירות וחווית המטופל באסותא באר שבע אחראי/ת על הובלת תחום השירות ושיפור מתמיד של שביעות רצון המטופלים. התפקיד כולל טיפול בתלונות, זיהוי צרכים, הובלת תהליכי שיפור שירות, מדידה ובקרה של איכות השירות, וניהול ממשקים עם צוותים רפואיים וניהוליים, תוך עבודה צמודה עם הנהלת בית החולים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת שירות לאגף לקוחות-שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת צוות שירות למרפאה בארגון רפואי מוביל בקרית אונו | תנאים מעולים!
-
קרית אונו
סיאל גיוס והשמה
-
-
הזדמנות ניהולית בתחום הבריאות - ראש /ת צוות שירות לקוחות
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
למשרד כרטיסים מוביל דרוש מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
משרד הכרטיסים "לאן"
-