מנהל/ת מערכות מחשוב וטכנולוגיה למשרד החינוך בחולון

אנו מחפשים מנהל/ת מערכות מחשוב וטכנולוגיה להובלת הפעילות הטכנולוגית בפרויקט משמעותי, הכולל עבודה מול גורמים בכירים והטמעת פתרונות חדשניים בעולמות השירות.

תחומי אחריות עיקריים:
-ניהול כלל הפעילות המחשובית והטכנולוגית בפרויקט
-עבודה שוטפת מול אגף מערכות מידע, כולל טיפול בתקלות וניהול פתרונות טכנולוגיים
-בקרה ומעקב אחר טיפול בתקלות בהתאם ללוחות זמנים ויעדי שירות
-אחריות מקצועית על צוותי טכנאים במוקדים הפועלים בפרויקט
-הובלת יישום והטמעה של טכנולוגיות שירות מתקדמות (WhatsApp, צ'אט בוטים, פתרונות מבוססי AI ועוד)
-עבודה צמודה עם מנהלי תקשוב וטכנולוגיה והובלת ממשקים מרובים בארגון
דרישות התפקיד
-בעל תעודת טכנאי PC ורקע בניהול רשתות
-ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול מערכות מידע וטכנולוגייה
- ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול של צוות עובדים של לפחות 15 בתחום המחשוב
-ניסיון טכנולוגי בעולמות המוקדים (ניסיון בניהול ממשקים מרובי ערוצים - צ'אט, וואטס אפ, טלפוניה)
-הבנה במערכות CRM
-מיומנויות בינאישיות ויכולת ניהול ממשקים – ברמה גבוהה
-כושר מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים