עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור – ולהשאיר לקוחות עם חיוך.
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא’ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו’
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours , מתנות ונופשים!
דרישות התפקיד
למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשרות לקוחות - יתרון
מיומנויות מחשב , אופיס – חובה
ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM– יתרון
משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30
שישי אחד לחודש
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת שירות לקוחות
התפקיד כולל טיפול מקיף בפניות ותלונות לקוחות במגוון ערוצים, כולל מענה טלפוני ודיגיטלי (צ'אט, מייל, רשתות חברתיות). נציג.ת השירות יעבוד.ת בשיתוף פעולה עם מנהלי שירות וממשקים נוספים בחברה, תוך הקשבה, הבנה ופתרון בעיות כדי להבטיח חווית שירות חיובית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי.ות שירות לקוחות למוקד בראשון לציון - מנוי חינם למועדון!
-
ראשון לציון
הולמס פלייס
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד הזמנות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
רכז/ת קשרי לקוחות
-
ראשון לציון
טי קי מעליות ישראל
-
-
נציגי /ות למוקד שרות לקוחות דיגיטלי (50 ש"ח לשעה)
-
טירת כרמל
KSP
-
-
נציגי/ות לטבריה וחיפה-מענק עד 15,000₪(ברוטו)*
-
טבריה
סלקום
-
-
נציג/ה תפעול משל"ט- מענק עד 15,000 ₪ (ברוטו)*
-
חיפה
סלקום
-
ערב
קרית גת