עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת Clarity, המובילה פלטפורמת SaaS מתקדמת בתחום הפנסיוני והמערכות הארגוניות, מחפשת לצרף לשורותיה מדריך/ת ותומך/ת טכני/ת עם אוריינטציה שירותית וטכנולוגית גבוהה.
תחומי אחריות:
מתן הדרכה ותמיכה טכנית ואפליקטיבית ללקוחות החברה (SL1 / SL2)
ליווי משתמשים בתהליכי עבודה והטמעת שימוש מיטבי במערכות
טיפול שוטף בפניות שירות: תקלות, שאלות והכוונה מקצועית
אבחון תקלות, ביצוע תחקור ראשוני והעברת תקלות מורכבות לצוותי פיתוח ותשתיות
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מוצר, תפעול ומכירות
השתתפות בתהליכי Presale והצגת יכולות המערכת ללקוחות פוטנציאליים
מיקום והיקף:
משרה מלאה ממשרדי החברה
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומתפתחת
ללא אפשרות לעבודה היברידית
למה להצטרף אלינו?
עבודה בחזית עולם ה-InsurTech וה-FinTech
חשיפה למערכות ליבה בארגונים מובילים במשק
הזדמנות לצמיחה מקצועית בסביבה טכנולוגית מתקדמת
דרישות התפקיד
ניסיון ראשוני בתמיכה טכנית / אפליקטיבית (שירות צבאי / Help Desk / תפקיד ראשון) – חובה
הבנה טכנולוגית בסיסית-טובה ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
אוריינטציה שירותית גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחות
כישורי תקשורת בין-אישית מצוינים ויכולת עבודה בצוות
סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר משימות ותיעוד
היכרות עם סביבת מחשוב, מערכות Web ופתרונות SaaS
יתרונות:
היכרות עם תחום הביטוח הפנסיוני / פיננסים
היכרות בסיסית עם XML או מבני נתונים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / מערכות ארגוניות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מדריך/ת ותומך/ת טכני/ת למוצרי Clarity
התפקיד כולל מתן הדרכה ותמיכה טכנית ואפליקטיבית ללקוחות החברה (SL1 / SL2), ליווי משתמשים בתהליכי עבודה, טיפול בפניות שירות, אבחון תקלות והעברתן לצוותי פיתוח, ועבודה שוטפת מול צוותים פנימיים. בנוסף, המדריך/ה ישתתף/תשתתף בתהליכי Presale ויציג/תציג את יכולות המערכת ללקוחות פוטנציאליים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תמיכה משולבת מדפסות + PC HP
-
נתניה
CALANIT by one
-
-
תמיכה טכנית בחברה מצליחה בפתח תקווה!
-
פתח תקווה
Experis Software
-
-
אנחנו מגייסים איש תמיכה טכנית
-
בני ברק
חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר
-
-
תומכ/ת טכני עבור ארגון בטחוני באזור ירושלים
-
ירושלים
SQLink
-
-
תומכ/ת טכני עבור ארגון בטחוני באזור ירושלים
-
ירושלים
SQLink
-
-
Technical Support Specialist
-
רעננה
Idomoo
-
9,000-12,000 ₪