נציג/ת שירות מוכר בדיגיטל למוקד בשדרות

מחפשים תפקיד שירות דינמי עם תנאים מעולים והזדמנות להיכנס לעולם התעופה?
ישראייר מגייסת נציגי/ות שירות מוכר בדיגיטל למוקד בשדרות!
אם אתם ורבליים, בעלי כושר ביטוי גבוה ואוהבים לעבוד עם אנשים – זה המקום בשבילכם.
התפקיד כולל מתן מענה ראשוני ללקוחות בערוצים הדיגיטליים (צ'אט, מייל ווואטסאפ), לצד מענה טלפוני במידת הצורך, תוך טיפול בפניות שירות ומכירה, שינויי טיסות, הוספת שירותים נלווים, ביטולים ומתן מידע ללקוחות — והכול בסביבה דינמית ומרובת משימות.
מה אנחנו מחפשים?
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה – חובה
• וורבליות, שירותיות ויכולת ניהול שיחה עם לקוחות
• יכולת עבודה על מספר פניות במקביל
• עבודה עם מספר מערכות בו-זמנית
• אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ
•אנגלית ברמה בסיסית (המערכות באנגלית)
דרישות התפקיד
היקף משרה:
• משרה מלאה – א'-ה' במשמרות + שישי אחת ל-3 שבועות
• משרת הורה – א'-ה' 08:00–15:30 + שישי אחת ל-3 שבועות
• משרה חלקית / סטודנטים – מינימום 3–4 משמרות שבועיות
מה תקבלו אצלנו?
-עובדי חברה מהיום הראשון
-מענקי הסתגלות והתמדה עד 10,500 ₪
-כרטיסי טיסה מוזלים לאחר חצי שנה
-ביטוח בריאות מהיום הראשון
-קרן השתלמות לאחר שנה
-הכשרה מקצועית בתשלום
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיה

רוצים להצטרף? שלחו קורות חיים והתחילו להמריא איתנו!