לחברה בתחום ה"וולנס" דרוש\ה רכז\ת תפעול ולוגיסטיקה

חברה בצמיחה מטורפת עם וייב צעיר מחפשת רכז\ת תפעול ולוגיסטיקה
התפקיד כולל הובלת תהליך הלוגיסטיקה והתפעול מקצה לקצה, משלב ההזמנה ועד האספקה; תוך הבטחת זרימה
חלקה, מדויקת ויעילה של הזמנות ומשלוחים, במטרה לתמוך בצמיחה המהירה של החברה ולשמור
על סטנדרטים גבוהים של חוויית לקוח.
רכז/ת התפעול והלוגיסטיקה מהווה חוליה מרכזית בין מחלקות פנימיות, ספקים חיצוניים ושותפים
לוגיסטיים, ופועל/ת בגישה פרואקטיבית, אנליטית ומשימתית לפתרון בעיות בזמן אמת, שיפור
מתמיד של תהליכים וניהול תקשורת שוטפת עם כלל הגורמים המעורבים.
-ניהול ותיאום מחזור ההזמנות המלא – החל מקבלת ההזמנה ועד האספקה ללקוח.
-תיאום בין מחסנים, ספקים, חברות שילוח ועמילי מכס בארץ ובחו"ל.
- מעקב יומיומי אחר הזמנות פתוחות וזמני אספקה, וטיפול בחריגות.
- ניהול תקשורת שוטפת מול חברות שילוח לפתרון עיכובים, עומסים או טעויות משלוח.
- אופטימיזציה של תהליכי שילוח ואריזה לשיפור מהירות ואיכות השירות.
-הפקת דו"חות ביצועים )KPIs )על זמני אספקה, עלויות, ותקלות תפעול.
- שיתוף פעולה עם מחלקות שירות לקוחות ושיווק לתיאום קמפיינים, ומבצעים.
- ייזום שיפורים תפעוליים לשם הגדלת שביעות רצון הלקוחות וייעול עלויות.
תנאים מעולים למתאימ\ה !
דרישות התפקיד
- ניסיון של 2–5 שנים בתפקיד לוגיסטי / תפעולי / ניהול הזמנות – חובה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ממחושבות CRM / ERP-חובה.
- ניסיון בעבודה מול ספקים,מחסנים וחברות שילוח בארץ
-הבנה של תהליכי יבוא/יצוא ועמידה בתכנית איכות
- שליטה מלאה באקסל ויכולות אנליטיות בסיסיות.
- אנגלית ברמה טובה – יכולת עבודה מול ספקים ושותפים בינלאומיים.
- גישה שירותית וגישה פרואקטיבית, דיוק וירידה לפרטים, ויכולת עבודה בסביבה מהירה
ודינמית.
- יכולת ניהול עצמית גבוהה, סדר וארגון, ויחסי אנוש מצוינים.
- תקשורת בינאישית מצויינת- עבודה מול ספקים, לקוחות פנימיים וחיצוניים
- נכונות לעבודה במשרה מלאה -א'-ה' 9:00-18:00