דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד בראש העין

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

- חסוי -

ראש העין

- חסוי -

ראש העין
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

אנחנו מחפשים את הכוכב הבא שיקפיץ קדימה את צוות המכירות שלנו!
לחברה בתחום הביטוח דרוש/ה ראש צוות למוקד טלפוני באזור ראש העין
במסגרת התפקיד:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות וביצועים
- קליטה וליווי של נציגים חדשים והכשרתם למקצוענים
- ניהול יום-יומי של נציגים
- שיפור מתמיד של הידע המקצועי בצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות מותאמות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- ניתוח נתונים ודוחות ודיווח למנהל המוקד
- מתן מענה לאירועים חריגים כולל הפקת לקחים
המשרה מלאה מא’ עד ה’ בשעות 08:00-17:00 (קיימת גמישות)
דרישות התפקיד
- יתרון לניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני
- יכולת הובלת עובדים למימוש יעדים
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
- ניסיון בביצוע האזנות, משובים ושיחות אישיות
- מיומנות בהטמעת תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- סדר, ארגון והובלת תהליכים
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
- ידע ב- OFFICE בדגש על EXCEL
*המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד