עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
9,000-13,000 ₪
חברת COPERATO הינה חברת תוכנה בין לאומית הממוקמת בחיפה ומפתחת מערכות בתחום התקשורת עבור לקוחות עסקיים, מחפשת תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל:
מענה לבעיות טכניות ותיעודן. (מענה עיקרי בצ'ט)
הדרכה על מערכות החברה ללקוחות חדשים וקיימים.
מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים של הלקוח והתאמת המערכת לצרכי הלקוח.
איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים.
המשרה הינה במשמרות לפי סידור עבודה.
תנאים מעולים למתאים/ה!
אופציות קידום
סיבוס, Happy Hour
דרישות התפקיד
- ניסיון/רקע קודם בתחום המחשבים (יוצאי /ות יחידות ממוחשבות, בוגרי /ות מגמות מחשבים, קורס וכו’) - חובה.
- ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה בכתיבה ודיבור - חובה.
- היכרות עם מערכות VoIP, - יתרון.
- יכולת התבטאות בכתב ובעל פה, דייקנות ותשומת לב לפרטים.
- יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי מתוך ראייה מערכתית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת תוכנה בין לאומית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת
התפקיד כולל מענה לבעיות טכניות ותיעודן, בעיקר באמצעות צ'אט, הדרכת לקוחות חדשים וקיימים על מערכות החברה, מתן מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים והתאמת המערכת לצרכי הלקוח, ואיסוף מידע לצורך פתרון בעיות והסלמה לגורמים רלוונטיים. המשרה היא במשמרות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה: איש/ת תמיכה טכנית וסיוע (Tier 2)
-
גן שורק
יונילינק
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית ואפליקטיבית
-
בני ברק
Guideline Group
-
-
Technical Support Representative (Full-Time, On-Site | Be’er Sheva – Gav Yam Park)
-
באר שבע
SITE123
-
-
תומכ /ת מערכות מודיעין
-
רמת השרון
Jobs.ai
-
-
דרוש /ה תומך /ת טכני /ת למערכות בקרת כניסה, שעוני נוכחות ומתח נמוך - עבודה מהמשרד
-
אזור
הוכברג ייעוץ והשמה
-
-
תומכ /ת מערכות מודיעין
-
רמת השרון
נס טכנולוגיות
-
