עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-11,000 ₪
SITE123, פלטפורמה מובילה לבניית אתרים, מחפשת נציגי/ות תמיכה טכנית להצטרף לצוות שלנו. אם יש לך אוריינטציה טכנית, גישה שירותית, אנגלית מצוינת ורצון לעבוד בסביבה דינמית ומתקדמת - זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלך.
?? מיקום: פארק ההייטק, באר שבע
??? היקף המשרה: 5 ימי עבודה בשבוע, מהמשרדים
דרישות התפקיד
מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות באמצעות צ'אט, אימייל וטלפון
טיפול בתקלות טכניות וליווי לקוחות בשימוש במערכת
מתן פתרונות ברורים, יעילים ומדויקים
בדיקת צ'אטים ובקרת איכות על המענה הניתן ללקוחות
עבודה עם מערכות AI, כולל בדיקה, ניטור ושיפור איכות התשובות
זיהוי תקלות חוזרות והצפת תובנות לשיפור חוויית הלקוח
מה אנחנו מחפשים?
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה
ניסיון קודם בתמיכה טכנית או בשירות לקוחות
הבנה טובה של סביבת אינטרנט, דפדפנים ועקרונות בסיסיים בבניית אתרים
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, וניהול זמן אפקטיבי
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
חשיבה אנליטית, פתרון בעיות וירידה לפרטים
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת
יתרון משמעותי:
ניסיון קודם בעבודה עם מערכות AI או בבקרת איכות של מענה שירותי
היכרות עם HTML ו-CSS
ניסיון עם פלטפורמות לבניית אתרים
שליטה בשפות נוספות
רקע במכירות או בשימור לקוחות
זו הזדמנות לעבוד בצוות מקצועי ואיכותי, ולצבור ניסיון משמעותי בעולמות התמיכה הטכנית, השירות וה-AI.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית - SITE123
נציג/ת תמיכה טכנית ב-SITE123 אחראי/ת למתן מענה מקצועי ללקוחות באמצעות צ'אט, אימייל וטלפון, טיפול בתקלות טכניות, ליווי לקוחות בשימוש במערכת, ובדיקת צ'אטים ובקרת איכות על המענה. התפקיד כולל גם עבודה עם מערכות AI לשיפור איכות התשובות וזיהוי תקלות חוזרות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מדריך/ת ותומך/ת טכני/ת למוצרי Clarity
-
תל אביב - יפו
קלריטי שירותי תפעול
-
-
נציגי.ות תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ועסקיים בפ"ת
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרה התחלתית ללקוחות עסקיים
-
תל אביב - יפו
בינת סמך
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה אפליקטיבי לבית תוכנה מוביל
-
רמת גן
- חסוי -
-
-
איש תמיכה טכנית בפ"ת-שכר גבוה ואופציה להיברידי!
-
בני ברק
חסוי
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה לחברת הסליקה קארדקום
-
חולון
קארדקום בע"מ
-
תל אביב - יפו
