עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
matrix (ממשלה)
- ירושלים
-
matrix (ממשלה)
- ירושלים
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד כולל הובלה של המחלקה הכוללת את צוותי ה- NOC ומוקד שירות
החל משלב התכנון ועד ליישום והתמיכה השוטפת, תוך עמידה ביעדים עסקיים ולוחות זמנים ושמירה על שביעות רצון הלקוחות.
בנוסף, התפקיד כולל הגדרה ומעקב אחר מדדי שירות, כמו גם מדידה ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה ביחידה, לצד שיפור מתמשך באיכות השירות והתגובה לתקלות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מוקדים טכנולוגיים
ניסיו בניהול פרויקטים - נדרש ניסיון של 6 שנים
ניסיון בכתיבה והטמעת תהליכים חוצי ארגון
ניסיון בניהול של מספר צוותים (וניהול מנהלים)
ניסיון בהגדרת מדדי איכות שירות, בקרה ומדידה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
