דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת לארגון מוביל!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

QPOINT Technologies

תל אביב - יפו

QPOINT Technologies

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, טכנולוגיה והשפעה אמיתית על חוויית משתמש?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון גדול ויציב, בתפקיד משמעותי עם ממשקים מגוונים ועשייה יומיומית דינאמית.

מה בתפקיד?
- מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי קצה במערכת מרכזית
- מענה לפניות והדרכת משתמשים (פרונטלי ומקוון)
- ליווי והטמעת תהליכים חדשים בארגון
- איתור תקלות ושיפור חוויית המשתמש
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מוצר וגורמים עסקיים
- תיעוד תהליכים, פתרונות ותקלות
דרישות התפקיד
- ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה אפליקטיבית - חובה
- ניסיון בהדרכות משתמשים (פרונטלי ו/או אונליין)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עם מגוון משתמשים
- יכולת למידה מהירה של מערכות ותהליכים
- חשיבה תהליכית ויכולת זיהוי תקלות
- עצמאות, אחריות וראש גדול
- שליטה טובה ב-Office