מנהל.ת תפעול וקשרי לקוחות

לפרויקט גדול ודינמי בחולון בתחום מקרקעין דרוש/ה מנהל תפעול וקשרי לקוחות!

במסגרת התפקיד:
ניהול צוות המוקד הטלפוני, צוות הבקרים וצוות הנדסאים. מענה ותפעול לבקשות הקבלנים וחברות השיווק, ניהול עמוד הפייסבוק ומענה לפניות ציבור ועבודה שוטפת מול משרד הבינוי והשיכון.

מה תעשו?
ניהול צוות עובדים, מענה מקצועי לסוגיות שעולות מהשטח
מדידה ובקרה של ביצועי העובדים, אישור דיווחי שעות
ניהול שיבוצי עובדים ולוחות זמנים לעבודה בשטח ובמשרד
ניהול תוכניות עבודה לעובדים
ניהול עמוד הפייסבוק של הפרויקט
בדיקת אתרים אינטרנטים לקראת כנסים ייעודיים
אישור החלטות ועדה והיתרים במערכת
הפקת דו"חות ונתונים
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
תואר אקדמי רלוונטי - חובה
? תקשורת בינאישית טובה ויכולת עבודה בצוות
? יכולת לעבוד בסביבה ממוחשבת ומערכות CRM
? יכולת ניהול זמן בצורה אפקטיבית וקביעת סדרי עדיפויות
? יכולת ניתוח מסדי נתונים , בניית מדדים והפקת לקחים, מסקנות והמלצות
? הבנה וידע מקצועי בתחום הנדל"ן
? סדר וארגון
? יכולת תפעול משימות במקביל
? יכולת גבוהה לניהול צוות

מיקום: חולון
היקף: משרה מלאה