עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• תמיכה במשתמשים בתקלות העולות מהשטח.
• פתרון תקלות מקצה לקצה כולל הפעלת תכניתנים וגורמים חיצוניים נוספים.
• קשר רציף עם משתמשים וביצוע הדרכות קצרות וממוקדות.
• מענה לקריאות ממשתמשים ותיעודן במערכת הקריאות
דרישות התפקיד
• ניסיון של שנה בתפקיד דומה בצוות תמיכה במערכות תוכנה מרכזיות בארגון – חובה
• ניסיון מוכח בעבודה על פלטפורמת Salesforce - לפחות שנה
• ניסיון בתמיכת משתמשים בסביבת פיתוח (תמיכה בתקלות CRM , Billing וממשקים).
• ניסיון ומיומנות גבוהה בפתרון תקלות.
• יכולת ניתוח נתונים ותהליכים מורכבים והפקת תובנות.
• יכולת טכנית גבוהה - הבנת מבנה מערכות מידע וממשקים
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
• נסיון עם DB, SQL
• שליטה ב-Excel ברמה גבוהה - לניתוח נתונים ובדיקות
• היכרות עם XML- יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומך/ת אפליקטיבית SF
התפקיד כולל תמיכה במשתמשים בתקלות שונות, פתרון תקלות מקצה לקצה תוך הפעלת תכניתנים וגורמים חיצוניים, קשר רציף עם משתמשים, ביצוע הדרכות ממוקדות ומענה ותיעוד קריאות במערכת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת - משרה היברידית (לא IT)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
תמיכה והטמעת מערכות | ג'וניור | אופציה לקביעות
-
ראש העין
א.ז יעוץ, תפעול ושרותי
-
-
דרוש.ה מיישם.ת מערכות בחדרה
-
מכמורת
מטרופולינט בע"מ
-
-
תמיכה אפליקטיבית לארגון מוביל בירושלים
-
ירושלים
G-NESS
-
-
אחראי.ת מערכות אמולציה
-
פתח תקווה
Matrix
-
-
מתאם /ת מערכת ניהול אקדמי (מערכת מכלול) - מחלקת מערכות מידע
-
נתניה
המרכז האקדמי רופין
-