עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

עבור מטריקס דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה

matrix (מרכז PS)

ירושלים

עבור מטריקס דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה

matrix (מרכז PS)

ירושלים
מלאה
14,000-18,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

עבור מטריקס דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה

במסגרת התפקיד:
אחריות כוללת על ניהול מוקד התמיכה הטכנית המעניק שירות לעובדי המשרד תוך הובלת תהליכי עבודה, חניכה מקצועית ובקרה על איכות השירות.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקריאות, מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ומדדים וכתיבת נהלי עבודה ומדריכים טכניים לשימור הידע הארגוני.
המנהל/ת ישמש כסמכות מקצועית בכירה לפתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת.
דרישות התפקיד
מעל לשנה ניסיון בתחום
יכולת Hands-on לפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה מורכבות
ניסיון מעמיק ב- Active Directory, Exchange וסביבת הענן של Google
ניסיון בהובלת/ניהול צוות או ניהול פרויקטים