נציג/ת שירות לקוחות בשעות הבוקר בלבד!

בפספורטכארד, הדאגה הבלתי מתפשרת ללקוחות שלנו עומדת בראש סדר העדיפויות. אנו פועלים מתוך שליחות להעניק חוויית שירות יוצאת דופן, שמספקת ערך אמיתי וביטחון ללקוחותינו – בכל מקום ובכל זמן.
העבודה במוקד השירות כוללת מתן מענה מקצועי וליווי לקוחות החברה הנמצאים בארץ לפני/ לאחר נסיעתם, מתן מענה בנושא תביעות, שינויים בפוליסה וקבלת מידע.
העבודה היא במשרה מלאה.
מה מחכה לך אצלנו?
הכשרה מקצועית מקיפה, בתשלום מלא, שתכין אותך לכניסה בטוחה לעולם הביטוח ולהצלחה בתפקיד
(משך ההכשרה: 8 ימי עבודה, ימים א’-ה’, בין השעות 9:00–16:30).
עבודה בשעות הבוקר- ימי א'-ה' + יום ו' לסירוגין
תפקיד דינמי עם גיוון בתוכן, למידה מתמדת וסיפוק אישי.
למה כדאי להצטרף אלינו?
אצלנו תיהנו מסביבת עבודה תומכת, צעירה ומקצועית, עם מגוון רחב של הזדמנויות להתפתחות וקידום בשלושה מסלולים שונים: מסלול ניהולי, מסלול ביטוחי ומסלול טכנולוגי, כל זאת לצד תנאים מעולים ואווירה חיובית ומפנקת.
עובדי מוקדי השירות זכאים ל:
שכר מתגמל ובונוסים חודשיים על עבודה איכותית
ביטוח בריאות פרטי מהיום הראשון
שירותי הסעדה ללא עלות
הנחה בביטוחי נסיעות לחו״ל לך ולבני משפחתך
ערבי צוות, ימי גיבוש ואירועי חברה – כי חשוב לנו ליהנות יחד
דרישות התפקיד
זהו תפקיד משמעותי, מאתגר ובעל אחריות, הדורש יכולת קבלת החלטות בזמן אמת, עצמאות, פרואקטיביות ויכולת להעניק יחס אישי, אנושי ומרגיע ברגעים רגישים.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, רצון אמיתי לסייע, כושר ביטוי מצוין בעברית ושליטה בסיסית בשפה האנגלית.