דרוש/ה ראש צוות גבייה

לחברה ציבורית בפתח תקוה דרוש/ה ראש צוות גביה להחלפה לחל"ד (עד דצמ')
למשרה מלאה, כפיפות לסמנכ"לית הכספים

תיאור המשרה :
ריכוז תהליכי גביה:
אחריות כוללת על תהליך הגביה
ניהול הצוות: קביעת יעדי גביה חודשיים מחלקתיים ובקרה על עמידה ביעדים
קיום פגישות שוטפות שבועיות עם הצוות לניהול ומעקב אחר סטטוס הגביה וטיפול בנושאים פתוחים
פגישות סטטוס גביה שוטפות יחד עם צוותי המכירות (אפריקה וישראל)
ניהול לקוחות:
טיפול בסוגיות העולות על ידי הלקוחות ומתן מענה מתאים
טיפול בחובות של לקוחות מנותקים וממשק מול המחלקה המשפטית: העברת חומרים בהתאם לצורך, מעקב אחר סטטוס הטיפול מול המחלקה המשפטית בלק' מנותקים
סגירה רבעונית של הכרה בהכנסה והערכת גביה של לקוחות לצורך רישום הפרשה לחובות מסופקים
שידור מס"ב – הפעלת מערכת מרכז סליקה "חיובים, זיכויים" במספר זמני שידור סליקה בחודש (כ"א/ בנקאי)
סוכנים: אישור חשבוניות סוכנים המתוגמלים ע"ב גביה/הסכם שוטף. נתון הפרשה חודשית של כלל הסוכנים מנוהל עי חברת הצוות
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי מוכח בגבייה מורכבת מול לקוחות עסקיים
יכולת ניהול מו"מ
 כישורים אישיים:
אסרטיביות לצד תודעת שירות גבוהה
.היכרות טובה עם Excel.
 ניסיון בעבודה עם תוכנת NETSUITE – יתרון
אנגלית ברמה גבוהה כולל יכולת לנהל שיח.