עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
9,000-12,000 ₪
תפעול שוטף מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד (עמידה ביעדים כמותיים, יציאה להפסקות וניודם בהתאם לעומס השיחות)
ניהול המשמרת וחיבור צוותי המכירות והשירות במוקד
הפקת דו"חות זמינות, ניתוחם והעברת המלצות לשיפור האפקטיביות
אחריות כוללת על הוצאת דוחות, ניתוחי מכר ושירות כולל מדדי איכות עבור כלל מנהלי הצוות ברמה יומית
קשר רציף מול מנהלי צוותים במוקד להנעה והכוונה ליעדים
המשרה בבני ברק- החלפה לחופשת לידה עם אופציה! יום הירידי מהבית!
דרישות התפקיד
בגרות מלאה
ניסיון קודם במוקד טלפוני- חובה
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שרות לקוחות
שליטה מלאה בתוכנות ה- Office
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד
אחראי/ת המשמרת ב-NPR HR יהיה/תהיה אחראי/ת על תפעול מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד, כולל עמידה ביעדים כמותיים, ניהול הפסקות וניוד עובדים לפי עומס שיחות. התפקיד כולל גם ניהול המשמרת, חיבור הצוותים, הפקת וניתוח דוחות זמינות, והעברת המלצות לשיפור האפקטיביות, תוך שמירה על קשר רציף עם מנהלי הצוותים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת פרי מבית צמפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164
-
חולון
פרי חברה לרכב
-
-
לפרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות
-
ראשון לציון
פרי חברה לרכב
-
-
אחראי /ת משמרת וידע במוקד שרות לקוחות
-
ראש העין
דינמיקה סלולר
-
-
בכיר /ה במוקד? הגיע הזמן לעבור לצד שמנהל את המשחק
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
למוקד פיננסי מוביל דרוש /ה אחמש /ית תפעולי /ת לניהול!
-
קרית טבעון
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
