עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה
- טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה
- ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים ומתן פתרונות מותאמים
- עבודה מול ממשקים פנימיים (טכנאים, תפעול, מחסן ועוד)
- ניתוח סיטואציות, הבנת שורש הבעיה ומתן מענה מדויק
- אחריות מלאה על טיפול בפנייה עד לסגירה מלאה
דרישות התפקיד
- יכולת ביטוי גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת
- אוריינטציה טכנית ויכולת הבנה של מערכות ותהליכים
גישה שירותית בוגרת ואחריות אישית גבוהה
- ניסיון קודם במוקד שרות
- יכולת עבודה בסביבה דינאמית ותחת עומס
- אנגלית טובה
- עבודת צוות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות ותמיכה
תפקיד נציג/ת שירות ותמיכה ב-freesbe כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות, טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות במערכות החברה, ליווי לקוחות בתהליכים מורכבים, עבודה מול ממשקים פנימיים ואחריות מלאה על טיפול בפניות עד לסגירתן המלאה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי /ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
Support Partner JB-4123
-
רעננה
Recruitx
-
-
Customer Support Representative
-
בית שמש
Ephoca
-
-
Customer Support Representative (Tier 1)
-
מודיעין-מכבים-רעות
surense
-
-
Customer Services & Safety Agent (French & English)
-
תל אביב - יפו
Bond
-
7,000-9,000 ₪