עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת הפצה מובילה בענף הסחר המקוון מחפשת איש/ת תמיכה טכנית ללקוחות החברה – בממשקים, תוספים ובאפליקציה
במסגרת התפקיד:
מתן מענה וליווי ללקוחות העסקיים של החברה במספר ערוצים:
ליווי ה on - boarding של הלקוח העסקי- בממשקים/בתוספים/באתר
הגדרת ממשקים מול לקוחות החברה (api/web services וכד')
טיפול בבעיות ובאגים טכניים בין הלקוחות העסקיים לחברה
תמיכה באפליקציית החברה:
טיפול בתקלות
אפיון שינויים ושיפורים מול צוות התכנות
אחזקה טכנית של מועדון הלקוחות
מעקב אחר ביצועים ושליפת מידע
העבודה היא בממשק מלא מול הלקוחות העסקיים ומול צוותי הפיתוח בחברה וספקי שירות בתחום
עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה בשעות במשרה מלאה : 9:00-18:00
דרישות התפקיד
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה טכנית - חובה
היכרות עם עולם האיקומרס – יתרון
ניסיון/השכלה ב QA - יתרון
התמצאות באקסל - הפקת דו"חות
יכולת הבנה טכנית- חובה
היכרות טובה מאוד עם השפה האנגלית - חובה ( קריאה /כתיבה )
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית ואינטגרציות בפ"ת!
תפקיד איש/ת תמיכה טכנית ואינטגרציות ב-HFD delivery כולל מתן מענה וליווי ללקוחות עסקיים בממשקים, תוספים ובאפליקציה, הגדרת ממשקים (API/Web Services), טיפול בבאגים טכניים, תמיכה באפליקציית החברה, אפיון שינויים מול צוות הפיתוח ואחזקה טכנית של מועדון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת סיוע טכני לחברת תוכנה
-
תל מונד
- חסוי -
-
-
Technical Customer Support Representative
-
ראש העין
Wint Water Intelligence
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית
-
נתניה
Calanit by One
-
-
תומכ /ת אפליקטיבי /ת בנתניה!
-
נתניה
Calanit by One
-
-
דרוש/ה נציג/ת Help Desk ותמיכה טכנית – אור יהודה
-
אור יהודה
Talent solutions
-
-
Senior Global Technical Support Engineer
-
מגדל העמק
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
תל אביב - יפו
ערב