עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
9,000-12,000 ₪
דרוש/ה אחראי/ת משמרת -למוקד בפתח תקווה
התפקיד כולל :
ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות הפרונטלי והטלפוני
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי, הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה לפחות 3 שנים!
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת -מוקד
אחראי/ת משמרת במוקד בפתח תקווה יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול ישיר של עובדים, הבטחת עמידה ביעדים, חניכה ופיתוח מקצועי, מתן משוב ובקרה על איכות השירות הפרונטלי והטלפוני. התפקיד כולל גם הפקת דוחות והצגתם להנהלה, והובלת פרויקטים לשיפור השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמש למוקד ממשלתי לפתוח בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
אחמש.ית למוקד שירות בפתח תקווה
-
גני תקווה
חברה בתחום אחר
-
-
Shift Manager
-
הרצליה
JobsSeek
-
-
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה בפתח תקווה!
-
פתח תקווה
-חסוי-
-
-
למוקד משפחתי בירושלים דרוש אחמ"ש
-
ירושלים
Jobit
-
-
למוקד ענק בפ"ת, דרוש /ה אחמ"ש /ית
-
גבעת שמואל
חברה בתחום אחר
-
