עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד תהיי/ה אחראי/ת על:
ניהול רמת השרות בכלל הערוצים
מתן מענה מקצועי ו"ייעוץ" לנציגי המוקד
אחריות על יישום תהליכי עבודה ונהלים במהלך המשמרת
הוצאת נתוני זמינות ודוחות שונים
הכנה והעברת תדרכי כניסה למשמרת (יצירת הדרכות בהתאם לייעוציים שניתנים בשטח תוך הצפת פערי ידע)
ביצוע שיחות מנהל – אסקלציה ראשונית (און לין ואוף לין)
תפעול פעילויות מקדמות הנעת עובדים במוקד השרות (תחרויות)
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעבודה במוקדי שירות: חובה.
ניסיון כנציג/ה בכיר / אחראי/ת משמרת
יחסי אנוש פנומנליים!
יכולתה הנעה והובלה
שליטה מלא ביישומי מחשב.
מיקום המשרה: עזריאלי חולון. משרה מלאה- 8:00-17:00 שישי לסירוגין, 8:00-12:00.
בסיס 43+ 2000 ש"ח בונוס
אחרי שנה 45 ש"ח+ 2000 בונוס
סיבוס 440 ש"ח
קרן השתלמות אחרי שנה
פנסיה ונסיעות על פי חוק
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.