עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
freesbe
- מספר מקומות
-
freesbe
- מספר מקומות
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
-ניהול והובלת צוות שירות הלקוחות, כולל הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי
-אפיון, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה מול ממשקים פנימיים
-אחריות כוללת על איכות השירות, זמני מענה ומקצועיות הצוות
-ניתוח נתונים, ביצוע בקרות, משובים והפקת תובנות ניהוליות
-טיפול בתהליכי ביטול עסקה וחריגים ואחריות על חוויית הלקוח
דרישות התפקיד
-ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות
-ניסיון קודם בחברת אשראי / מימון
-יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
-שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM
-אוריינטציה מספרית ויכולת עבודה עם נתונים
freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מחלקת שירות לתחום המימון
מנהל/ת מחלקת שירות לתחום המימון ב-freesbe יהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות שירות הלקוחות, כולל הכשרה ופיתוח מקצועי. התפקיד כולל גם אפיון ושיפור תהליכי עבודה, אחריות על איכות השירות וזמני מענה, ניתוח נתונים והפקת תובנות, וטיפול בתהליכי ביטול עסקה וחריגים תוך שמירה על חווית לקוח מיטבית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת מחלקת שירות לתחום המימון
-
באר יעקב
Jobs.ai
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לבית הלוחם אשדוד
-
אשדוד
ארגון נכי צה"ל
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות בתחום המימון בפארק ראם
-
בני עי"ש
טיימינג השמה
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
-
קיסריה
ש. שסטוביץ
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לבית הלוחם אשדוד
-
אשדוד
ארגון נכי צה"ל
-
-
מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות
-
חדרה
ש. שסטוביץ
-
