עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-12,000 ₪
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!!
מה בתפקיד?
• ניהול המשמרת מקצה לקצה – זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
• עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
• אחריות על בק אופיס – מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
• ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
• בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
למי זה מתאים?
למי שמגיע/ה עם ניסיון כאחמ"ש/ית, יודע/ת להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בסביבה מהירה ומשתנה.
משרה מלאה(ימי שישי לסירוגין) | אזור תל אביב- קו רכבת
דרישות התפקיד
-ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/מכירה.
-שליטה באופיס.
-גישה טכנולוגית מקצועית ויוזמת.
-חשיבה תפעולית, אחריות אישית ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה אחראי/ת משמרת לצוות משפחתי!
אחראי/ת המשמרת מנהל/ת את המשמרת מקצה לקצה, כולל ניהול זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת. התפקיד כולל גם עבודה עם מערכות מוקד מתקדמות, אחריות על בק אופיס (מיילים, חיובים, פניות מורכבות), ליווי והדרכת נציגים, ובקרות שוטפות לשיפור תהליכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת משמרת
-
ראשון לציון
סופר פארם
-
-
סגן.ית מנהל משמרת – תחילת הדרך בניהול
-
עראבה
כתר פלסטיק
-
-
יש לך פוטנציאל ניהולי? בוא/י לנהל משמרת
-
מיקום לא צוין
כתר פלסטיק
-
-
דרוש/ה אחמ"ש/ית לסניף הרובוטי בבאר-שבע
-
באר שבע
רמי לוי
-
-
מנהלים/ות משמרת לרשת האופנה RENUAR לאשדוד ואשקלון
-
אשדוד
רנואר
-
-
מנהל/ת משמרת לרשת האופנה RENUAR - ראשל"צ ובת ים
-
בת ים
רנואר
-
בוקר
3 חודשים
שלומי
