עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
היבט אנושי בע"מ
- פתח תקווה
-
היבט אנושי בע"מ
- פתח תקווה
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
לבית תוכנה גדול דרוש/ה
נציג/ת שירות מוקד טכנולוגי - למתן מענה ראשוני לפניות של לקוחות למרכז התמיכה
התפקיד כולל:
- מענה לפניות לקוחות במערכת הפניות הממוחשבת של החברה
- פתיחת קריאות וניתוב שלהן לטיפול הגורמים המקצועיים הטכנולוגים הרלוונטים
- מעקב אחר טיפול וסגירת הפניות
היקף משרה: מלא
מיקום התפקיד: בפתח תקווה
(הערה: התפקיד הינו נציגי שירות מוקד טכנולוג, ולא Help Desk )
תנאים ושכר טובים למתאימים!
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בעבודה בשירות לקוחות - חובה !
- ניסיון עבודה בשירות לקוחות טכנולוגי – יתרון משמעותי
- ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת חובה. יתרון לניסיון כמשתמשים במערכת ERP / פריורטי
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ
- תודעת שירות מצויינת ויכולת ניהול זמן וקביעת סדרי עדיפויות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות מוקד פניות בחברה טכנולוגית
תפקיד נציג/ת שירות מוקד פניות בחברה טכנולוגית כולל מתן מענה ראשוני לפניות לקוחות במערכת ממוחשבת, פתיחת קריאות וניתובן לגורמים המקצועיים הרלוונטיים, ומעקב אחר טיפול וסגירת הפניות. חשוב לציין כי התפקיד מתמקד בשירות מוקד טכנולוגי ואינו תפקיד Help Desk קלאסי.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי.ות אישורים- רופין
-
נתניה
ישראכרט
-
-
אקו"ם-ארגון לשמירת זכויות יוצרים, מחפש אותך! נציג.ת שירות
-
רמת גן
אקו"ם
-
-
נציג/ת שירות לקוחות במשמרת בוקר בלבד!
-
גדרה
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
נציג/ת שירות לאחר מכירה ל BUDGET באיירפורטסיטי
-
יהוד-מונוסון
Budget
-
-
לחברת הרכב BUDGET דרוש/ה נציג/ת בית לקוח
-
ראש העין
Budget
-
-
שירות מקצועי לסוכנים בהראל ביטוח!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
ערב
קרית גת
