עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
היבט אנושי בע"מ
- פתח תקווה
-
היבט אנושי בע"מ
- פתח תקווה
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לבית תוכנה גדול דרוש/ה
נציג/ת שירות מוקד טכנולוגי - למתן מענה ראשוני לפניות של לקוחות למרכז התמיכה
התפקיד כולל:
- מענה לפניות לקוחות במערכת הפניות הממוחשבת של החברה
- פתיחת קריאות וניתוב שלהן לטיפול הגורמים המקצועיים הטכנולוגים הרלוונטים
- מעקב אחר טיפול וסגירת הפניות
היקף משרה: מלא
מיקום התפקיד: בפתח תקווה
(הערה: התפקיד הינו נציגי שירות מוקד טכנולוג, ולא Help Desk )
תנאים ושכר טובים למתאימים!
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בעבודה בשירות לקוחות - חובה !
- ניסיון עבודה בשירות לקוחות טכנולוגי – יתרון משמעותי
- ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת חובה. יתרון לניסיון כמשתמשים במערכת ERP / פריורטי
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ
- תודעת שירות מצויינת ויכולת ניהול זמן וקביעת סדרי עדיפויות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות מוקד פניות בחברה טכנולוגית
תפקיד נציג/ת שירות מוקד פניות בחברה טכנולוגית כולל מתן מענה ראשוני לפניות לקוחות במערכת ממוחשבת, פתיחת קריאות וניתובן לגורמים המקצועיים הרלוונטיים, ומעקב אחר טיפול וסגירת הפניות. חשוב לציין כי התפקיד מתמקד בשירות מוקד טכנולוגי ואינו תפקיד Help Desk קלאסי.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
שירות לקוחות - מתאים גם לפנסיונרים\ות
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
משרה חמה באשקלון!! נציג /ת מוקד למשרד החינוך
-
אשקלון
טלדור
-
-
נציג /ת שירות בריאות
-
הרצליה
מבטח סימון
-
-
נציג /ת שירות לקוחות
-
פתח תקווה
מבטח סימון
-
-
נציג /ת שירות למחלקת פניות הציבור | חולון
-
תל אביב - יפו
טלדור
-
-
למוקד עובדי הוראה באשקלון דרוש /ה נציג /ת שירות
-
אשקלון
טלדור
-
ערב
קרית גת
