עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• ניהול ישיר של נציגי המוקד.
• פיקוח על רמת השירות, האזנות, מתן משובים ושיפור ביצועי הנציגים.
• הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים (KPI's).
•אחריות על סידור עבודה (כולל סופי שבוע וחגים).
• יצירת מחוברות בקרב הנציגים, בניית צוות מגובש והנעת עובדים בתנאי עבודה מאתגרים.
דרישות התפקיד
• לפחות שנה בניהול נציגים במוקד טלפוני (שירות/מכירה) – חובה.
• נכונות לעבודה במשמרות כולל סופי שבוע.
• הכרות ברמה גבוהה עם תוכנות OFFICE לרבות אקסל ברמה טובה מאד.
• משרה מלאה ממשרדי המטה בת"א במודל היברידי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למוקד שירותי טלה רפואה במודל היברידי
מנהל/ת צוות בביקורופא אחראי/ת על ניהול ישיר של נציגי המוקד, פיקוח על רמת השירות, מתן משובים, שיפור ביצועים, הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, ואחריות על סידור העבודה כולל סופי שבוע וחגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת מוקד זמינות בנשר/ ביקום( ליד נתניה)
-
נשר
HOT
-
-
לחברת אנרגיה דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות
-
נתניה
Supergas Power
-
-
נציג/ת שירות? בוא/י להיות אחמ"ש
-
נחשונים
כביש 6
-
-
ראש/ת צוות מוקד לתיאום פגישות לחברה פיננסית מובילה בת"א
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
מנהל /ת צוות למוקד שירות בתחום הבריאות
-
חדרה
infocall
-
-
אחמ"ש /ית מוקד שירות לקוחות באשדוד
-
אשדוד
או.אר.אס (סניף לוד)
-