עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

לבית תוכנה דרוש/ה תומך/ת HELPDESK

ONE City

הגשת מועמדות

ONE City

פתח תקווה

לבית תוכנה דרוש/ה תומך/ת HELPDESK

ONE City

הגשת מועמדות

ONE City

פתח תקווה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

איש/ת תמיכה מקצועי/ת ושירותי/ת למתן מענה טכני מקיף למשתמשים פנימיים ולקוחות חיצוניים.
התפקיד כולל עבודה בסביבה טכנולוגית דינמית ואחריות על רצף העבודה התקין בארגון ובלקוחותיו.
תחומי אחריות:
• מתן תמיכה טכנית (מרחוק ופרונטלית) למשתמשי קצה ולקוחות חיצוניים.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה שוטפת של מחשבים ניידים ונייחים.
• פתרון תקלות במערכות הפעלה Windows 10 ו-11.
• תמיכה ביישומי אופיס 365 (Outlook, Excel, Word וכו').
• תפעול ותמיכה טכנית ב-Microsoft Teams (פתרון תקלות וניהול משתמשים).
דרישות התפקיד
• 1-2 ניסיון קודם בתפקיד Helpdesk / תמיכה טכנית – חובה.
• שליטה מעולה במערכות הפעלה Windows 10/11 וביישומי אופיס 365.
• הבנה טכנית בחומרת מחשב, ציוד היקפי ותשתיות רשת בסיסיות.
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות (Troubleshooting) עצמאית.
• אנגלית ברמה טובה (קריאה והבנה של טקסטים טכניים).