ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Higher you

מספר מקומות

Higher you

מספר מקומות
מלאה
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה בתחום ציוד רופאי דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות
הובלת צוות שירות לקוחות שמטפל בפניות לקוחות (בתי חולים/מרפאות/לקוחות פרטיים/מפיצים – לפי פעילות החברה), עם אחריות על איכות השירות, תיאום לוגיסטי ותפעולי (אספקות/התקנות/החזרות), ושיפור של תהליכים בחברה
דרישות התפקיד
חובה נסיון בעולם השירות מעל 3 שנים
הבנה וידע בעבודה מול לקוחות פרטים ו/או עסקים.
יכולת להובלה וניהול מקצועי של צוות שירות
מענה, בקרה ותפעול לצוות עובדים וללקוחות החברה.
שליטה במערכות CRM וניהול קריאות + יכולת דוחות באקסל.
יכולת הובלת תהליכים, בקרה ושירות
ראיה עסקית, חשיבה תפעולית
תנאים מעולים למתאימים