נציג/ת שירות BACK OFFICE

תיאור משרה: נציג/ת בק אופיס למחלקת שירות

אופי התפקיד:
תפקיד תפעולי משמעותי כחלק מצוות השירות של החברה, הכולל תמיכה באנשי השרות בשטח, עבודה ישירה מול לקוחות עסקיים, הטיפול בבעיות בזמן אמת טיפול בהזמנות ומעקב שוטף עד לסגירת העסקה. התפקיד דורש דיוק, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.

תחומי אחריות:

הזנת הזמנות במערכת וניהול המידע במערכות פריורוטי

מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים ולצוות המכירות בנושאים תפעוליים ומסחריים

טיפול ומעקב אחרי סטטוס הזמנות, אספקות וחשבוניות

הפקת דוחות ומעקב ביצועים לצוות

תיאום מול ממשקים פנים-ארגוניים: רכש, לוגיסטיקה, הנהלת חשבונות ועוד
שעות 8-1630 או 8-16 וימי שישי חצי יום
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס מכירות / תפעול שירות / אדמיניסטרציה מסחרית – יתרון משמעותי

שליטה טובה מאוד באקסל ובמערכות יתרון להיכרות עם Priority,

יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות

סדר, ארגון, דייקנות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

עברית ברמה גבוהה;

השכלה רלוונטית – יתרון