רכז/ת תפעול בק אופיס - תפקיד עם עניין ומשמעות

בואו הצטרפו אלינו לארגון הביטוח המשלים המוביל במדינה, האחראי לביטוחי קופת החולים הגדולה בישראל!
- הצטרפות לאגף מרתק בעל עשייה עסקית משמעותית ומשפיעה מאוד בארגון
- תפקיד עם אופי שירותי ותפעולי כאחד
- מתן מענה לספקים נותני שירות של כללית מושלם (לדוגמת מכונים רפואיים, ספקי פזיותרפיה ומטפלי התפתחות הילד )
- אחריות על פניות בתחומי שירות שונים, ניהול תהליך הגיוס של ספק חדש, מתן מענה טלפוני ובמייל
- מענה לפניות ופתרון למגוון סוגיות של פניות ספקים
- טיפול בתלונות על פעילות הספקים, טיפול בממצאי בקרה
- הובלה ומעקב עד סגירת משימות
- השתלבות בסביבת עבודה נעימה
עבודה במשרה מלאה, ימים א’-ה’, 8 שעות ביום
• מיקום : מגדלי אשטרום בבני ברק (גבול רמת גן) בקרבת הרכבת הקלה
למה אנחנו?
יום עבודה מהבית (לאחר מספר חודשים ובתום תקופת הכשרה)
מכון כושר וחוגים ללא עלות
נופשי חברה וימי כייף
עבודה יציבה ונוחה
תנאים סוציאליים מלאים ומקיפים
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודה תפעולית ו/או שירות לקוחות – חובה
- היכרות עם עולם שירותי הבריאות, בדגש על השירותים והמוצרים הקיימים בשוק - יתרון
- שליטה טובה ביישומי אופיס
- יכולות ביטוי טובות בכתב ובע"פ
- תודעת שירות גבוהה
- הבנת תהליכים, סדר וארגון, יכולת למידה מהירה, ראייה מערכתית רחבה
- תקשורת בינאישית מצוינת
- יכולת עבודה בצוות