עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברת קלריטי המפתחת פלטפורמת SAAS לתחום הפנסיוני והמערכות הארגוניות דרוש נציג/ה לתמיכה טכנית במוצרי החברה.
התפקיד כולל :
מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית ללקוחות המערכת (SL1 / SL2)
טיפול בקריאות שירות: תקלות, שאלות, תהליכי עבודה ושימוש במערכת
אבחון תקלות, תחקור ראשוני והעברת תקלות מורכבות לצוותי פיתוח ותשתיות
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מוצר, תפעול ומכירות ולקיחת חלק בתהליכי Presale
משרה מלאה במשרדי החברה - אין אפשרות למשרה היברידית
דרישות התפקיד
ניסיון בתמיכה טכנית / אפליקטיבית – חובה
הבנה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה
אוריינטציה שירותית חזקה ותקשורת בין-אישית מעולה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
סדר, ארגון, אחריות ויכולת תיעוד
שליטה טובה במערכות מחשוב, מערכות Web וסביבות SaaS
• יתרון: רקע בביטוח פנסיוני
• יתרון: היכרות עם XML
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה תמיכה טכנית/אפליקטיבית והדרכה (SL1/SL2)
תפקיד נציג/ה תמיכה טכנית/אפליקטיבית והדרכה בחברת קלריטי כולל מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית ללקוחות המערכת (SL1 / SL2), טיפול בקריאות שירות, אבחון תקלות ותחקור ראשוני, והעברת תקלות מורכבות לצוותי פיתוח ותשתיות. בנוסף, התפקיד דורש עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מוצר, תפעול ומכירות, ולקיחת חלק בתהליכי Presale.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תפקיד ראשון לבוגרי ניהול רשתות -תמיכה טכנית
-
ירושלים
בזק
-
-
איש תמיכה טכנית למערכות תקשורת ו- RF | פתח תקווה
-
כפר סבא
svt jobs
-
-
9,000 מחכים לך במוקד התמיכה הטכנולוגי של חברת סליקה חדשה ומתקדמת בישראל!
-
אזור
אורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
-
-
Technical Support Specialist
-
פתח תקווה
LabOS
-
-
איש תמיכה טכנית למערכות תקשורת ו- RF
-
פתח תקווה
חברה בתחום כללי
-
-
תומכ /ת אפליקטיבי /ת בנתניה!
-
נתניה
Calanit by One
-
תל אביב - יפו