jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל/ת משמרת למיטב טרייד

מיטב

מיטב מיטב

  • בני ברק
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת משמרת למיטב טרייד

מיטב

מיטב מיטב

  • בני ברק
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • Drushim
Drushim

למערך השירות של מיטב טרייד, הברוקר החוץ בנקאי הגדול בישראל, דרוש/ה מנהל/ת משמרת
כחלק מהתפקיד:
הסתכלות מערכתית רחבה וניהול משולב של עולם הזמינות הדיגיטלי והטלפוני יחד.
אחריות כוללת ליצירת אחידות בנהלים ופעילות המענה הטלפוני והדיגיטלי.
הנעת הנציגים לעמידה והגעה ליעדים תוך כדי הקפדה על איכות השירות.
מעקב וניהול שוטף אחר ביצועים - זמני המתנה, שיפור יכולות ,הפחתת % שיחות ננטשות וויסות עומסים.
ניהול המהלך התקין של המשמרת (איחורים, הפסקות, סטטוסים וכיו"ב)
סיוע ועזרה מקצועית בעת הצורך לנציגים.
ביצוע שיחות מנהל.
משרה מלאה בימים א'-ה'
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד ניהול משמרת במוקדי שירות - חובה
‹ ניסיון ממוקד שירות טלפוני - יתרון
‹ בעל/ת יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוה
‹ ראייה מערכתית, יכולת הנעת עובדים וקבלת החלטות.
‹ כושר ארגון, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.
‹ שליטה מלאה במערכות CRMו- COMMBOX - חובה
‹ שליטה מלאה בתוכנות ה-Office - יתרון


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת משמרת למיטב טרייד

מנהל/ת המשמרת במיטב טרייד אחראי/ת לניהול משולב של הזמינות הדיגיטלית והטלפונית, יצירת אחידות בנהלים, הנעת נציגים לעמידה ביעדים תוך הקפדה על איכות השירות, ומעקב שוטף אחר ביצועים כמו זמני המתנה והפחתת שיחות ננטשות. התפקיד כולל גם ניהול תקין של המשמרת וסיוע מקצועי לנציגים.

לתפקיד מנהל/ת משמרת במיטב טרייד נדרש ניסיון קודם בניהול משמרת במוקדי שירות, יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, ראייה מערכתית ויכולת הנעת עובדים וקבלת החלטות. כמו כן, חובה שליטה מלאה במערכות CRM ו-COMMBOX.

כן, ניסיון ממוקד במוקד שירות טלפוני מהווה יתרון משמעותי לתפקיד מנהל/ת משמרת במיטב טרייד. בנוסף, שליטה מלאה בתוכנות ה-Office יכולה להוות יתרון.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש /ה אחמ"ש /ית למחלקת סוללות

    • map_icon תל אביב - יפו
    TeamBrown

    TeamBrown

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת משמרת למתחם פאדל חדש ומתקדם!

    • map_icon רמת השרון
    מרכזי הטניס והחינוך בישראל

    מרכזי הטניס והחינוך בישראל

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת משמרת למתחם פאדל חדש ומתקדם!

    • map_icon רמת השרון
    מרכזי הטניס והחינוך בישראל

    מרכזי הטניס והחינוך בישראל

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת משמרת למותג הבינלאומי - Shake Shack

    • map_icon רמת השרון
    SHAKE SHACK

    SHAKE SHACK

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה בתחום הרכב בפתח תקווה דרוש /ה אחראי /ת משמרת ערב!!

    • map_icon הוד השרון
    ל.י.א.ל כח אדם

    ל.י.א.ל כח אדם

  • רשימת משאלות

    אחראי /ת משמרת במתחם מגדלי היצירה ת"א- 45 ש"ח

    • map_icon תל אביב - יפו
    Jobs.ai

    Jobs.ai

לכל המשרות של מנהל משמרת

הכשרות רלוונטיות

אוניברסיטת חיפה

אוניברסיטת חיפה

קורס פיתוח מיומנויות ניהול

  • ערב
  • clk_icon 5 חודשים
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

פיתוח מנהלים

  • בוקר
לשכת המסחר ת"א המכללה העסקית

לשכת המסחר ת"א המכללה העסקית

סדנה בנושא הנעת עובדים וסגנונות ניהול

  • בוקר
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

ניהול ומנהיגות בגובה העיניים

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם