jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM

אם.אי.אס מחקרים שיווקיים בע"מ

הגישו קו”ח דרך Jobify

אם.אי.אס מחקרים שיווקיים בע"מ

  • כפר סבא
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM

אם.אי.אס מחקרים שיווקיים בע"מ

הגישו קו”ח דרך Jobify

אם.אי.אס מחקרים שיווקיים בע"מ

  • כפר סבא
  • Drushim
Drushim

רוצה להיות זה/זו שמאחורי הקלעים של חוויית הלקוח בחנויות, מסעדות ובתי מלון?
לגעת בנתונים, להבין אנשים – ולהפוך תובנות לפעולות שמשנות שירות וביצועים?

אנחנו מכון מחקר שיווקי מוביל, המתמחה בבקרות לקוח סמוי ובמדידת חוויית לקוח, ומחפשים מנהל/ת תיק לקוחות צעיר/ה, חד/ה וסקרנ/ית – לתפקיד משמעותי עם אחריות אמיתית והשפעה.

זהו תפקיד Hands-on שמשלב עבודה מול לקוחות, הובלת פרויקטים, ניתוח נתונים והוצאה לפועל של פעילות מחקרית בשטח – מהבריף ועד לתובנות.
מה עושים בתפקיד?
ניהול וליווי לקוחות לאורך כל חיי הפרויקט
הבנת צרכים עסקיים ותרגומם למתודולוגיית מחקר מעשית
הקמה וניהול של פרויקטים בבקרה שיווקית ולקוח סמוי מקצה לקצה (A–Z)
עבודה עם נתונים, ניתוח ממצאים והפקת דוחות ותובנות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים ודרגי ניהול בכירים אצל הלקוחות.
דרישות התפקיד
מי אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה–שנתיים בניהול לקוחות / פרויקטים – חובה
היכרות עם עולם האירוח, המסעדנות או השירות הפרונטלי – יתרון משמעותי
יכולת אנליטית טובה ונוחות בעבודה עם Excel
תקשורת בין-אישית מצוינת, שירותיות ויכולת לעבוד מול לקוחות
סדר, אחריות, עצמאות ויכולת להוביל משימות מקצה לקצה
השכלה רלוונטית – יתרון
תפקיד התחלתי עם עומק מקצועי, למידה והתפתחות בעולם המחקר וחוויית הלקוח!


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM

תפקיד מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM בחברת אם.אי.אס מחקרים שיווקיים בע"מ הוא תפקיד Hands-on המשלב עבודה מול לקוחות, הובלת פרויקטים, ניתוח נתונים והוצאה לפועל של פעילות מחקרית בשטח. התפקיד כולל ניהול וליווי לקוחות, הבנת צרכים עסקיים ותרגומם למתודולוגיית מחקר, הקמה וניהול פרויקטים בבקרה שיווקית ולקוח סמוי, ניתוח ממצאים והפקת דוחות ותובנות, ועבודה מול ממשקים פנימיים ודרגי ניהול בכירים אצל הלקוחות.

למשרת מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM המתמחה בבקרות לקוח סמוי נדרש ניסיון של שנה-שנתיים בניהול לקוחות או פרויקטים. יתרון משמעותי יינתן למועמדים עם היכרות עם עולם האירוח, המסעדנות או השירות הפרונטלי. כמו כן, נדרשות יכולת אנליטית טובה, נוחות בעבודה עם Excel, תקשורת בין-אישית מצוינת, שירותיות, סדר, אחריות, עצמאות ויכולת להוביל משימות מקצה לקצה.

מנהל/ת תיקי לקוחות - CSM תורם לשיפור חוויית הלקוח על ידי ניהול פרויקטים של בקרות לקוח סמוי ומדידת חוויית לקוח. התפקיד כולל הבנת צרכים עסקיים של לקוחות בתחום האירוח והשירות, תרגום הצרכים למתודולוגיות מחקר מעשיות, ניתוח נתונים והפקת תובנות. תובנות אלו הופכות לפעולות שמשנות שירות וביצועים, ובכך משפרות את חוויית הלקוח בחנויות, מסעדות ובתי מלון.

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם