רכז/ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

ריקוטק

אשקלון

ריקוטק

אשקלון
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה העוסקת במתן שירות למדפסות, מכונות צילום ומחשבים מגייסת לשורותיה רכז/ת שירות

התפקיד כולל: ריכוז מערכות שירות הלקוחות תוך קבלת קריאות שירות מלקוחות, שיבוץ הקריאות לטכנאים, ביצוע מעקב אחר הטיפול בתקלות עד לסיום הטיפול
קשר הדוק עם לקוחות החברה על בסיס יומי ( במסגרת שעות העבודה)
** עבודה מועדפת **
העבודה הינה במשרה מלאה שעות העבודה 08:00-17:00
דרישות התפקיד
ניסיון כפקיד/ת שירות והפעלת טכנאי שירות
ידע וניסיון בעבודת מחשב במערכת ERP וSAP
שליטה מלאה ביישומי מחשב בדגש על אקסל
יכולת לימוד של תוכנה חדשה
הבנה טכנית בסיסית.
גישה שירותית, אדיבות, חריצות, יעילות