תומך HELPDESK

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

באבקום סנטרס

מספר מקומות

באבקום סנטרס

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב
איתור וטיפול בבעיות משתמשים בטלפונים חכמים.
הגדרת משתמשים חדשים וניהול סיסמאות.
פתרון בעיות בתשתיות הרשת וטיפול בשירותי IT שונים כגון, ציוד חדרי ישיבות.
חלוקת ותיעדוף קריאות השירות ומשימות תמיכת המשתמשים לצוות התומכים ע"פ ובהתאם להגדרות בהסכם ה SLA של החברה.
דרישות התפקיד
ידע במערכות מיקרוסופט – חלונות 11 ואופיס O365
ידע בתפעול, איתור וטיפול בבעיות ברשתות תקשורת כגון, TCP-IP, DNS (צד הלקוח).
ידע בתפעול איתור וטיפול בבעיות של חיבורי VPN.
ניהול רשת, תמיכת PC,MCSA או תעודה בתחום
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום התמיכה בארגונים
ניסיון בניהול Active Directory ובסביבת Office 365
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה.
יכולת לפתור בעיות חומרה ותוכנה.
כישורי תקשורת בינאישית מעולים ותודעת שירות גבוהה.