מומחה/ית תשתיות ותמיכה טכנית - האגודה למען החייל

האגודה למען החייל מחפשת מומחה/ית תשתיות ותמיכה טכנית להצטרפות לצוות מערכות המידע. במסגרת התפקיד תשלבו בין מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון לבין תכנון, הובלה ויישום פרויקטים בתחומי סיסטם, תשתיות ותקשורת. התפקיד משלב עבודה טכנית מעשית עם אפשרות להוביל שיפורים ופרויקטים טכנולוגיים.
פרטי המשרה
מיקום: תל-אביב
היקף: משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:00-17:00
תחומי אחריות עיקריים
תמיכה טכנית (50%)
• מתן מענה שוטף לפניות משתמשים ופתרון תקלות מחשוב, תוכנה וחומרה
• תמיכה במערכות ההפעלה Windows, יישומי Office 365 ומערכת ה-ERP של הארגון (תפנית) ותוכנות ייעודיות
• טיפול בתקלות במחשבים נייחים/ניידים, מכשירים ניידים ומדפסות
• ניהול משתמשים והרשאות ב - Active Directory
• הדרכת משתמשים והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות
פרויקטי תשתיות ותקשורת (50%)
• תכנון, הובלה ויישום פרויקטים בתחומי סיסטם, תשתיות IT ותקשורת
• ניהול והרחבת תשתיות רשת התקשורת הארגונית (LAN/ WAN/ Wi-Fi)
• אחריות על שרתים פיזיים ווירטואליים, כולל ניטור, תחזוקה ושדרוג
• תכנון וניהול מערך הגיבויים והרפליקציה של הארגון
• סיוע בניהול מערכות אבטחת מידע ותקשורת
• השתתפות פעילה בפרויקטי שדרוג תשתיות והתקנת מערכות חדשות
• אפיון דרישות, בדיקת ספקים ומתן המלצות לפתרונות טכנולוגיים
• עבודה מול ספקים חיצוניים וניהול פרויקטים משותפים
• שיפור מתמיד של תהליכים תפעוליים ואוטומציה של משימות חוזרות
מיומנויות
אנחנו מציעים
• תפקיד מגוון המשלב עבודה תפעולית שוטפת לצד הובלת פרויקטים
• אפשרות להשפיע ולהוביל שינויים טכנולוגיים בארגון
• עבודה בארגון משמעותי בעל שליחות חברתית
• סביבת עבודה מקצועית ומגוונת
• אפשרויות והתפתחות מקצועית
• יציבות תעסוקתית לטווח ארוך
• המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות התפקיד
דרישות חובה
• ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית ועבודה עם תשתיות IT
• ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows Server 16/19/22
• ניסיון בעבודה עם Active Directory והכרת שירותי רשת בסיסיים
• הבנה טובה של רשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• ניסיון בעבודה עם ציודי תקשורת (מתגים, נתבים, פיירול)
• ידע וניסיון בסביבת וירטואליזציה (VMware)
• יכולת הובלת פרויקטים טכניים מתחילתם ועד סופם
• רישיון נהיגה בתוקף ויכולת הגעה לאתרי הארגון השונים
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות מוצלחת
• יחסי אנוש מעולים, סבלנות ושירותיות גבוהה
יתרון משמעותי
• הסמכות רלוונטיות בתחום ה IT (ניהול רשתות MCSA, CCNA, וכדומה)
• ניסיון בפריסת והטמעת שרתים ושירותי רשת
• ידע במערכות גיבוי ו DR
• ניסיון בהקמת סביבות ענן היברידיות
• היכרות עם מערכות ניטור ובקרה של תשתיות IT
• ניסיון בעבודה עם מסדי נתונים (SQL Server)
• ידע בסיסי בסקריפטים ואוטומציה (PowerShell)
• ניסיון בהובלת פרויקטים בתחום התשתיות והסיסטם