עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה, טיפול בפניות בנושא חיובים, חשבוניות וחוזי שירות, יצירה וניהול של חוזי השירות והבילינג של החברה לצד מענה ראשוני לפניות לקוחות במערכת ההלפדסק.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי חיובים וחשבוניות
הקמה, ניהול ומעקב אחר חוזי שירות במערכת Priority
עבודה שוטפת מול מערכות הבילינג והנהלת חשבונות
מענה ראשוני לפניות בהלפדסק: קבלת פניות, תיעוד והעברה לגורמים מטפלים
החלפה חלקית של שירותי התמיכה הניתנים כיום ע"י קישורית (Call Center)
דרישות התפקיד
ידע במערכת - Priorityחובה
היכרות עם עולם חוזי שירות ועבודה מול הנה"ח - יתרון
רקע טכני וידע ב System - יתרון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת קשרי לקוחות, חיובים והלפדסק
תפקיד נציג/ת קשרי לקוחות, חיובים והלפדסק בחברת פריוריטי סופטוור בעמ כולל ניהול קשר שוטף עם לקוחות, טיפול בפניות בנושאי חיובים, חשבוניות וחוזי שירות, יצירה וניהול של חוזי שירות ובילינג, ומענה ראשוני לפניות לקוחות במערכת ההלפדסק. התפקיד דורש גם עבודה מול מערכות בילינג והנהלת חשבונות והחלפה חלקית של שירותי התמיכה הקיימים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Support Partner JB-4123
-
רעננה
Recruitx
-
-
נציג /ת שירות לקוחות /תמיכה טכנית תנאים מעולים!
-
נס ציונה
נקסטרוול
-
-
לחברת טכנולוגיה בחיפה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-
חיפה
בי-קום פתרונות תוכנה בע"מ
-
-
לחברת איתוראן, דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה
-
אזור
איתוראן
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-