נציג/ת קשרי לקוחות, חיובים והלפדסק

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פריוריטי סופטוור בעמ

ראש העין

פריוריטי סופטוור בעמ

ראש העין
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה, טיפול בפניות בנושא חיובים, חשבוניות וחוזי שירות, יצירה וניהול של חוזי השירות והבילינג של החברה לצד מענה ראשוני לפניות לקוחות במערכת ההלפדסק.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי חיובים וחשבוניות
הקמה, ניהול ומעקב אחר חוזי שירות במערכת Priority
עבודה שוטפת מול מערכות הבילינג והנהלת חשבונות
מענה ראשוני לפניות בהלפדסק: קבלת פניות, תיעוד והעברה לגורמים מטפלים
החלפה חלקית של שירותי התמיכה הניתנים כיום ע"י קישורית (Call Center)
דרישות התפקיד
ידע במערכת - Priorityחובה
היכרות עם עולם חוזי שירות ועבודה מול הנה"ח - יתרון
רקע טכני וידע ב System - יתרון