ניהול BACK OFFICE לכל פעילות החברה בשוק הבינלאומי, למעט הפעילות בשוק גרמניה ואוסטריה.

לחברה מובילה בצפון הארץ 

ניהול BACK OFFICE לכל פעילות החברה בשוק הבינלאומי, למעט הפעילות בשוק גרמניה ואוסטריה.

  כולל-

*          הקמת לקוחות במערכת. תיעוד הסכמים, תנאי עבודה, מחירונים.

*           טיפול בהזמנות לקוח, משלב קבלתן ועד המשלוח ללקוח. כולל טיפול בשלב הייצוא ללקוחות.

*           מעקב שביעות רצון לקוח על הטיפול בהזמנה. טיפול בתקלות ובעיות.

*           אחריות על הגביה מלקוחות אלו.   

*           בניית תשתית קבצים לעדכון מחירונים ועבודה משותפת עם סמנכ"לית המכירות לעדכונם אחת לשנה.               

*           בניית תשתית לעדכון תחזיות ועבודה משותפת עם סמנכ"לית המכירות לצורך עדכון התחזיות

*           תחזוקת לקוחות קיימים ומתן מענה לשאלות- הכל בתאום עם סמנכ"לית המכירות.

*           ניתוח מידע – מכירות/ מגמות/ מחירים/ עלות מכר וכו' – בניית דוחות וכלים שיאפשרו להנהלה לקבל החלטות באופן יעיל ובהתבסס על ההיסטוריה.

*           תמיכה בהוצאת משלוחים לשוק המקומי.

*         במידת הצורך, יידרש סיוע למחלקת המכירות, לפי בקשת סמנכ"לית המכירות.