עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
סביבת עבודה: עבודה מהמשרד בסביבה צעירה, דינמית ומקצועית.
היקף משרה: משרה מלאה – 100%
שעות עבודה: ימים ראשון–חמישי 08:00–17:00
תחילת עבודה: מיידית
מערכות עבודה וממשקים: • מערכת CRM • אקסל • טלפוניה • מערכת Glassix • עבודה מול מספר ממשקים במקביל
תחומי אחריות: • ניהול ותפעול שוטף של המשמרת • הובלה ויישום נהלים ועמידה ביעדים • תמיכה מקצועית וליווי נציגים • טיפול באסקלציות מול נציגים ולקוחות עסקיים • חניכה, משובים והכוונת עובדים
עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים 'שיחות מנהל
דרישות התפקיד: • ניסיון קודם כאחמ״ש/ית / ניהול משמרת במוקד – חובה • יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל • ידע בסיסי באקסל – חובה • יכולת הובלה והנעת עובדים • זמינות לתחילת עבודה מיידית • נכונות לעבודה מהמשרד
תהליך גיוס: • ראיון עבודה מול סיון • חפיפה מקצועית ע״י סיון ונציגים ותיקים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ״ש/ית מוקד
תחומי האחריות המרכזיים של אחמ"ש/ית מוקד במעוף כוללים ניהול ותפעול שוטף של המשמרת, הובלה ויישום נהלים, עמידה ביעדים, מתן תמיכה מקצועית וליווי לנציגים, טיפול באסקלציות מול נציגים ולקוחות עסקיים, וחניכה, משובים והכוונת עובדים בסביבה מרובת משימות וממשקים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שרות לקוחות
-
נתניה
המשביר לצרכן
-
-
אחראי.ית משמרת תמיכה לעסקים
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-
-
השלב הניהולי הבא שלך: אחמש /ית במוקד שירות לקוחות
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחמש /ית למוקד שירות של מותגים שכולם מכירים
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה אחראי/ת משמרת- פתח תקווה
-
בני ברק
חסוי
-