עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מעוף
- חיפה
מעוף
- חיפה
-
מלאה
-
7,000-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
תאור התפקיד:
קבלת קריאות שירות ממוקד הלקוחות והזנתן למערכת הממוחשבת
- תיעדוף הקריאות בהתאם לחומרה, SLA, זמינות טכנאים ומיקום גיאוגרפי.
- הקצאת משימות לטכנאים בשטח וניהול סדר יום דינמי
- פתיחת קריאות במערכת לפי סדר עדיפויות.
- תקשורת טלפונית ומקוונת רציפה עם טכנאים בשטח
דרישות:
- ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות טכני – יתרון משמעותי
- שליטה במערכות מחשב ו-Office יתרון לניסיון בSAP CRM
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
- יכולת תעדוף משימות וניהול זמן בתנאי לחץ.
- יכולת עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם גורמי שטח ומטה.
- עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית – יתרון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מגדל העמק
